Terugbetalingsbeleid
30 dagen bedenktijd
Niet tevreden? Je hebt 30 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om het product te retourneren. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.
Zo retourneer je
- Meld je retour aan via support@lifeshift.nl en vermeld je ordernummer.
- Je ontvangt van ons het retouradres en de instructies.
- Stuur het product goed verpakt, bij voorkeur in de originele verpakking, binnen 14 dagen na je aanmelding naar ons terug.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Is het product defect of hebben wij een fout gemaakt? Dan zijn de retourkosten uiteraard voor ons.
Terugbetaling
We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na je aanmelding terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen.
Voorwaarden
Je mag het product uitproberen zoals je dat in een winkel ook zou doen. Is het product beschadigd of meer gebruikt dan nodig om het te beoordelen, dan kunnen we een deel van het bedrag inhouden.
Garantie
Op alle Lifeshift-producten krijg je 2 jaar garantie. Werkt je product niet goed? Mail ons op support@lifeshift.nl, dan lossen we het snel op.