Verzendbeleid
De goederen zijn onderweg en u krijgt een melding. Bezorging en verzending gratis. Het pakket is klaar voor verzending en je ontvangt een e-mail wanneer dit is gebeurd.
Verzendtijden:
We verwerken en verzenden bestellingen doorgaans binnen 1-2 werkdagen nadat de betaling is bevestigd. Levertijden variëren op basis van de bestemming, de geselecteerde verzendmethode en eventuele onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer of andere natuurrampen. Momenteel verzenden we alleen naar Nederland. Onze geschatte levertijden zijn:
(GMT +01:00) Amsterdam
Bestel Cut of Time 4:00 Pm (Mon-Fri)
Verwerkingstijd bestelling 1-2 werkdagen (Mon-Fri)
Levertijd bestelling 1-2 werkdagen (Mon-Fri)
Waarom zou een pakket geretourneerd worden?
We vertrouwen erop dat onze klanten hun juiste adres opgeven. als we een fout maken op uw adres, wordt er gratis een vervangend exemplaar verzonden. Als de klant een fout maakt, sturen we een vervanging tegen kostprijs. Problemen en schade Als een artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel ontvangt, inspecteer dan uw bestelling zodra u deze ontvangt en stel ons onmiddellijk op de hoogte zodat we het probleem kunnen onderzoeken en oplossen. Uitwisselingen.
De gemakkelijkste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u zoekt, is door het item dat u momenteel bezit te retourneren en vervolgens een nieuwe aankoop te doen voor het gewenste item wanneer de retourzending is geaccepteerd.
Terugbetalingen We zullen u informeren of de terugbetaling is geaccepteerd zodra we uw retourzending hebben ontvangen en beoordeeld. Indien geaccepteerd, ontvangt u automatisch een terugbetaling via de betaalmethode die u eerst gebruikte.
Houd er rekening mee dat het verwerken en boeken van de terugbetaling door uw bank of creditcardmaatschappij enige tijd kan duren.
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via onderstaand contactformulier.
Vestigingsadres:
H.W. Mesdagstraat 10 B,
9718 HG Groningen,
The Nederland.
Retouradres: Osloweg 131,
9723 BK Groningen,
The Nederland.
Telefoon: +31 629830992
E-mail: support@lifeshift.nl
Kamer van koophandelsnummer: 73609978
BTW Nummer: NL002358642B66